Методы
Кабинетное исследование
Сбор и анализ официальной статистики, информации из других источников, включая Интернет, верификация данных с экспертами, ГИС
Опросы операторов рынка:
Производителей, поставщиков, конечных потребителей
Качественные:
- Глубинные интервью
- Фокус группы
Количественные:
- Личные интервью
- Телефонные интервью
Метод включенного и невключенного наблюдения
Исследования конкурентов:
- mystery shopping
- составление профилей компаний